知名餐饮品牌官宣,全面开收打包费!网友吵翻了
肯德基开始收打包费了!
2月20日,#肯德基全面开收打包费#的消息引发网友关注与热议。
据肯德基官网消息,肯德基宅急送宣布外送费官方定价于2月20日从9元下调为6元。同时,为了更好地提升外送产品的服务体验,肯德基对外送打包袋进行了保温升级、提供专人打包服务,并酌情收取打包服务费。
图源:肯德基官网
2月20日,记者询问肯德基客服,对方称,肯德基上线了打包服务费,仅限肯德基宅急送自有+三方渠道,同时外送费会从9元调整为6元。
据肯德基公示的打包服务费收费标准:
正餐及夜宵定价为饮料不收打包费,鸡类小食单品、甜品、配餐0.6元每份;
汉堡、卷、饭单品0.8元每份;
全鸡1元每份;
单人餐、4件及以下小食甜品套餐1.2元每份;
双人餐、5-9件小食甜品套餐2元每份;
多人餐、10件及以上小食甜品套餐2.5元每份。
早餐定价为饮料打包费0元;
主食单品及含主食两件套、小食单品0.6元每份;
单人餐(三件套)0.8元每份;
全餐、双人餐及多人餐1.2元每份。
此外,餐品实付金额小于200元的订单,每单打包费封顶价为2元;实付200元及以上的,每单打包费封顶价为6元;实付300元及以上的,每单打包费封顶价为9元(均不含外送费)。
图源:肯德基App
据肯德基App实测显示,目前某四件套的打包费为1.2元,多人餐的打包费则为2元。
此次,肯德基将宅急送外送费降低了3元。因此,和此前相比,消费者在该平台点一单外卖,如果所有食物的打包费合计大于3元,则花的钱更多了。如果所有食物的打包费合计小于3元,则花的钱更少了。同时,外送费+打包服务费,合计最多可达15元。
此外,记者20日查询多个外卖平台,发现在这些平台上点肯德基外卖,和在肯德基App上相比,打包费并不完全一致。例如,记者在某外卖平台上点了八个香辣鸡腿汉堡,食物价格不到200元,而打包费已经达到6.4元。
第三方外卖平台截图
肯德基开始收打包费
有网友表示理解
称目前外卖几乎都在收打包费
有网友表示这波先降外卖费
再收打包费的操作
实在让人看不懂
不少网友表示
不能接受打包费
会选择其他餐饮品牌
实际上,在2023年底,肯德基收取打包费的消息就曾引发过网友关注。
当时据媒体报道,肯德基自2023年11月22日开始收取打包费,目前仅在九江市范围内试点。据悉,位于江西九江的消费者如果通过肯德基官方外送平台宅急送点餐,在9元配送费的基础上,需要再支付2块钱的打包费。
对此,肯德基官方客服称,收取打包费主要是“为了保障外送商品的品质,肯德基会安排专人打包,并酌情收取一些打包费”。
值得注意的是,在第三方外卖平台上,收取打包费的汉堡类品牌相对较多。除了麦当劳外,塔斯汀、华莱士、汉堡王等品牌在多个城市均需要收取打包费,费用在1-2元之间。
但此前肯德基宅急送外送费官方定价为9元,因此不少消费者表示,无法接受既要支付较高的外送费还要额外支付打包费。
对此,你怎么看?
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来源:九派新闻、中国新闻网、肯德基官网、肯德基App、中国经济网、网友评论
责编:朱美蓉
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